Política de privacidad

Política de Privacidad — ALMA FEMME

En ALMA FEMME valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

📌 Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o interactúas con nuestra tienda, podemos recopilar información como:

Nombre y apellido.
Dirección de envío.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Información necesaria para procesar tu pedido y realizar la entrega.

También podemos recopilar información relacionada con tu navegación en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de compra.

🔒 Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Procesar y gestionar tus pedidos.
Coordinar envíos y entregas.
Comunicarnos contigo sobre tu compra.
Brindar atención al cliente.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
Enviar información relacionada con promociones o novedades cuando corresponda.

💳 Seguridad de los pagos

ALMA FEMME no almacena directamente la información completa de tus métodos de pago.

Los pagos son procesados mediante plataformas externas seguras, las cuales cuentan con sus propias medidas de protección para mantener tus datos protegidos.

📦 Información de envío

Para poder entregar tu pedido correctamente, podemos compartir únicamente la información necesaria con nuestros operadores logísticos y empresas de transporte encargadas de realizar la entrega.

🍃 Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de tus datos.

📩 Comunicaciones

Podemos contactarte mediante el correo electrónico o teléfono proporcionado para:

Confirmar pedidos.
Informar sobre el estado del envío.
Responder consultas o solicitudes.

Si recibes comunicaciones promocionales, podrás solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento.

👤 Tus derechos

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos registrados, pedir la corrección de información incorrecta o solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.

Para realizar una solicitud relacionada con tus datos, puedes escribirnos a:

📧 contactoalmafemme@gmail.com

🔄 Cambios en esta política

ALMA FEMME se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procesos, servicios o requisitos legales.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

📞 Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos: